코로나19 이후로 디지털 전환이 가속화되며, 다양한 비대면 및 클라우드 기반의 서비스가 대기업부터 중소 중견기업에 도입 및 활용되고 있습니다. 공공부문에서도 예외 없이, 디지털 서비스를 통한 업무 효율 개선과 비용 절감의 필요성이 높아졌습니다.
특히, 클라우드컴퓨팅법 시행령이 2020년 10월 1일부터 시행되며, 공공기관의 디지털 서비스 이용이 확대되고 있습니다. 또한, 정부에서는 오는 2025년까지 모든 공공 정보시스템을 클라우드로 전환하는 것을 목표로, 민간 클라우드를 우선 도입하는 ‘민간 클라우드 퍼스트’ 정책을 추진함에 따라 공공기관에서의 클라우드 전환이 본격화되었습니다.
오늘 포스팅에서는 공공기관의 클라우드 전환이 가속화되고 있는 현시점, 일 잘하는 공공기관에서는 어떤 서비스를 어떻게 사용하고 있는지에 대해 소개해 드리려고 합니다.
왜 공공기관에서 전자계약을 사용해야 하나요?
최근 많은 공공기관에서 전자계약 서비스를 도입해 이용하고 있습니다. 공공기관의 특성상 기업, 연구소, 대학과 같은 관련 기관과의 협력 또는 대민 업무가 많은 편인데요. 각 기관과의 긴밀한 업무와 데이터 공유가 필요하기 때문에 전자계약의 효과가 민간기업 이상으로 크게 나타납니다. 전자계약은 단순한 계약서 작성뿐 아니라 서명이 필요한 업무의 모든 영역에서 활용할 수 있기 때문에 업무 디지털화에서 꼭 필요한 서비스 중 하나로 볼 수 있습니다. 공공기관에서의 전자계약 도입, 과연 어떤 점이 좋을까요?
1. 경영 트렌드
종이문서에서 전자문서로 바꿀 수 있는 전자계약 서비스의 사용은 민간기업뿐 아니라 공공기관에서도 하나의 경영 트렌드로 자리 잡았습니다. 기관의 대외적인 이미지 제고에서도, 내부적인 ESG 경영 실천에 있어서도 중요한 요소입니다.
업무의 과정을 전자계약 서비스로 진행함에 따라 모든 과정에 대해 실시간 모니터링이 가능할 뿐 아니라, 데이터로 활용할 수 있기 때문에 업무 투명성을 높일 수 있으며 종이 사용을 줄임에 따라 환경 보호에도 기여할 수 있습니다.
2. 업무 효율성
종이문서를 사용하지 않는 것은 대외적인 기업 이미지뿐 아니라, 내부적인 업무 효율 개선에 있어 중요한 요소로 작용합니다. 우선, 전자계약 서비스를 업무에 적용함에 따라 대량의 업무를 한 번에 처리하고, 업무 진행 상황을 실시간으로 확인하고, 업무를 손쉽게 부서 및 유관 부서와 공유할 수 있으며 크고 작은 오류나 문서 분실 또는 누락과 같은 문제를 최소화할 수 있습니다.
또한, 업무 처리에 필요한 단순 작업을 자동화할 수 있어 소요되는 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 이를 바탕으로, 기존에 업무에 처리되는 시간을 줄이고, 더 중요한 업무에 투자할 수 있기 때문에 업무 생산성을 높일 수 있습니다.
3. 디지털 전환
종이 문서를 전자화하는 것은 디지털 전환의 시작입니다. 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해서 필수 조건인 디지털 전환을 통해 업무 방식을 바꾸고 비대면 업무 환경을 만드는 것은 중요합니다. 페이퍼리스 오피스를 구축해 업무 프로세스를 효율적으로 개선하는 업무 혁신을 전자계약으로 시작할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 전자계약 서비스. 이폼사인
다양한 전자계약 서비스 중, 공공기관에서 이폼사인을 도입하는 가장 큰 이유는 ‘신뢰할 수 있는 서비스’이기 때문입니다. 이폼사인은 전자계약 최초로 CSAP 표준 등급을 획득한 서비스입니다. CSAP 인증은 Cloud Security Assurance Program의 약자로 한국인터넷진흥원에서 주관하는 ‘안전한 클라우드 컴퓨팅 서비스 정보보호 관리체계’를 위한 인증제도입니다. 이폼사인은 관리적 및 기술적 보호조치, 공공기관용 추가 보호조치로 총 13개 분야 78개 통제 항목에 대한 평가를 완료하고, 엄격한 보안 요건을 충족해 ‘SaaS 표준 등급’ 인증을 획득했습니다.
공공기관에서는 민간 클라우드 서비스를 도입할 때 ‘보안’을 1순위로, 정보보호 기준 준수 여부를 평가하는 CSAP 인증 심사를 통과한 서비스만 사용하도록 제한하고 있는데요. 따라서 CSAP 인증 여부는, 정부나 공공기관 그리고 지자체에서 클라우드 서비스를 도입할 때 필수 조건 중 하나입니다.
이폼사인은 CSAP 인증뿐 아니라 업계 유일 우수연구개발 혁신제품 지정, SW 품질 인증 GS 1등급 획득, 전자계약 최초 AWS 인증 소프트웨어, 국제표준 ISO 27001 획득 등 국내외 공신력 인증을 획득한 바 있습니다. 또한, 이폼사인은 고객의 데이터를 안전하게 보호하고, 보다 편리하고 기능을 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
일 잘하는 공공기관은 이폼사인으로 일해요
일 잘하는 공공기관에서 선택한 이폼사인, 어떻게 전자계약 서비스를 도입해 활용하고 있을까요? 이폼사인은 서명이 필요한 모든 업무에 활용할 수 있습니다. 아래 종이 기반의 비효율적인 업무를 디지털 기반의 전자문서로 전환한 대표적인 공공기관의 도입 사례를 확인해 보세요.
✔️ 국립국어원
서비스 이용 신청 시 작성하는 약정서에 이폼사인을 도입했습니다. 작성과 제출을 시간과 장소에 구애받지 않고 비대면으로 진행할 수 있도록 신청 프로세스를 효율적으로 개선할 수 있었습니다.
✔️ 화성시청
시청 내 근무하는 공무원과 직원들의 휴/복직 신청서 작성에 이폼사인을 도입했습니다. 신청서와 함께 제출해야 하는 증빙서류를 첨부할 수 있도록 바꾸어 업무를 간소화하고, 종이 문서를 작성하고 제출하기 위한 방문 없이 비대면으로 처리할 수 있도록 바꾸었습니다.
✔️ 한국관광공사
기업 간 사업 관련 계약서 작성에 이폼사인을 도입해 손쉽게 계약 업무의 디지털 전환을 진행했습니다. 번거롭고 오래 걸리는 계약서 작성 프로세스를 단축했을 뿐 아니라, 수많은 계약서를 손쉽게 관리할 수 있어 업무 편의성을 높일 수 있었습니다.
✔️ 한국남부발전
매년 진행되는 채용에서 필요한 문서에 이폼사인을 도입했습니다. ‘일괄작성 및 대량전송’ 기능으로 수십수백 명의 채용 응시자에게 문서 작성을 요청하고, 실시간으로 진행 상황과 작성 내용을 확인해 채용 업무에 소요되는 시간을 획기적으로 줄일 수 있게 되었습니다.
전자계약 서비스 이폼사인은 특정 산업군이나 특정 부서에 국한된 서비스가 아닙니다. 따라서, 종이 문서를 기반으로 상대방의 서명이나 문서 작성이 필요한 모든 업무에 이폼사인을 활용한다면, 보다 효율적이고 체계적으로 업무의 디지털 전환을 시작할 수 있습니다.
대한민국 일 잘하는 기업·기관들이 선택한 이폼사인
포시에스의 전자계약 서비스 이폼사인은 디지털플랫폼정부와 함께 공공기관의 수요가 빠르게 확대되고 있는 클라우드 시장 활성화를 위해 노력하고 있습니다. 공공기관, 교육 및 의료기관, 민간 대기업부터 중소기업까지 일 잘하는 기업과 기관들이 선택한 이폼사인으로 디지털 전환을 시작해 보세요.
일 잘하는 공공기관의 전자계약. 이폼사인에 대해 더 자세히 알고 싶다면,
회원가입 후 1개월 무료체험으로 직접 경험해 보세요.
우리 기관 · 협회 · 학교 · 기업에서 어떻게 활용할 수 있을지 궁금하신가요?
전자계약 서비스 전문가의 이폼사인 도입 컨설팅을 추천합니다!