코로나19 이후 산업 전반의 업무 체계가 빠르게 디지털 전환됨에 따라 다양한 클라우드 기반 서비스가 민간 기업에서 활발하게 이용되고 있습니다. 최근에는 공공기관에서도 정부의 주도하에 민간 클라우드를 중심으로 공공 업무의 디지털 전환이 본격화되고 있는데요. 디지털 서비스를 통한 업무 효율 개선과 비용 절감의 필요성이 민간 기업 못지않게 높아졌기 때문이죠. 이에 따라 정부에서는 모든 공공 정보시스템을 클라우드로 전환하는 것을 목표로 ‘공공부문 민간 클라우드 우선 이용’, ‘SaaS 우선 도입’ 등의 정책을 통해 공공기관의 디지털 전환을 추진하고 있습니다.
디지털 전환, 전자계약부터 도입해야 하는 이유
■ 서명이 필요한 모든 곳에 쓰이는 전자계약
종이 문서를 전자문서로 대체하는 전자계약 서비스의 도입은 기업 형태나 산업군을 불문하고 하나의 경영 트렌드로 자리 잡고 있습니다. 공공기관에서는 특히 기업, 연구소, 대학과 같은 관련 기관과의 협력 또는 대민 업무가 많은데요. 업무 및 데이터 공유의 필요성이 높은 공공 업무에 전자계약을 도입할 경우 그 효과가 민간 기업 이상으로 크게 나타나고 있습니다.
전자계약 서비스는 계약서 작성뿐 아니라 서명이 필요한 업무의 모든 영역에서 활용할 수 있습니다. 특히 공공기관의 전자계약 도입은 대외적인 이미지 개선뿐만 아니라 문서 처리의 간소화, 실시간 모니터링, 쉽고 체계적인 데이터 활용을 가능하게 합니다. 이러한 이유로 이미 많은 공공기관에서 전자계약 서비스를 이용하고 있으며 전자계약은 공공 디지털 전환에 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다.
종이 없는 공공 디지털 혁신, 클라우드 기반 전자계약 서비스 이폼사인으로 시작해 보세요. 이폼사인은 공공기관 업무 프로세스를 효율적으로 개선하는 진정한 디지털 전환을 위해 최적의 서비스를 제공합니다.
왜 공공기관용 전자계약은 ‘이폼사인’ 일까요?
■ 공공기관용 안전 검증이 완료된 ‘전자계약 최초 CSAP 인증’ 서비스
공공기관이 민간 클라우드 서비스를 도입할 때 고려해야 할 우선 사항은 ‘보안 및 안전성‘입니다. 안전 검증을 위해 정부는 정보보호 기준 준수여부를 확인하는 CSAP(클라우드 서비스 보안인증)를 획득한 클라우드 서비스만 도입할 수 있도록 엄격히 제한하고 있는데요. 따라서 CSAP 인증은 공공기관 클라우드 서비스 도입 시 반드시 고려해야 하는 필수 요소입니다.
이폼사인 전자계약이 많은 공공기관에 도입되고 있는 이유는 바로 공공을 위한 안전성이 검증된 서비스이기 때문입니다. 이폼사인은 2023년 전자계약 서비스 최초로 CSAP 서비스형 소프트웨어(SaaS) 표준 등급을 획득했습니다. CSAP 인증 과정에는 관리적 및 기술적 보호조치, 공공기관용 추가 보호조치 등 총 13개 분야 78개 통제 항목에 대한 평가가 포함되었습니다. 이러한 엄격한 보안 요건을 충족하였기에 전자계약 서비스 분야에서는 첫 사례로 CSAP 인증을 획득할 수 있었습니다.
그뿐만 아니라 이폼사인은 업계 유일 우수연구개발 혁신제품 지정, 업계 최초 AWS 인증 소프트웨어, 국제표준 ISO 27001 획득 등 국내‧외 공신력 있는 다양한 인증을 획득하여 안전성을 검증받았습니다. 검증된 안전성과 신뢰성을 바탕으로 정부, 공공기관 그리고 지자체에서는 서명이 필요한 신청서, 동의서, 서약서 업무 등에 ‘공공기관용 이폼사인’을 적극 활용하고 있습니다. 이처럼 이폼사인 전자계약은 사용자의 데이터를 안전하게 보호하고 신뢰받는 서비스가 되기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.
■ 공공기관의 업무 프로세스 개선에 가장 적합한 서비스
공공기관의 전자계약 서비스 도입은 업무의 효율 개선과 비용 절감에 있어 매우 중요한 요소로 작용합니다. 전자계약은 특정 산업군이나 부서에 국한되지 않고 기관의 전반적인 업무 프로세스에 활용되어 공공 디지털 전환에 기여할 수 있는데요. 전자계약 서비스를 도입할 때는 실제 업무의 효율성을 높이고 프로세스를 체계화하는데 도움이 되는지를 꼭 확인해야 합니다.
이폼사인 전자계약은 이미 많은 공공기관의 도입 사례를 통해 실제 업무 효율 개선이 검증된 서비스입니다. 공공기관은 이폼사인을 통해 업무 처리에 필요한 단순 작업을 자동화하고 문서를 클라우드에 보관하며 문서 내 다양한 데이터를 활용할 수 있습니다. 이러한 업무의 디지털 전환은 공공 업무의 비용 절감 및 업무 효율성 증대를 가능하게 합니다.
예를 들어 공공기관은 종이로 대면 요청하던 기존의 비효율적인 업무 방식을 이폼사인을 이용하여 이메일‧카카오톡을 통해 비대면으로 서명 요청할 수 있습니다. 또한 대량의 문서 업무를 한 번에 처리하고, 업무 진행 상황을 실시간으로 확인하여 손쉽게 부서 및 유관 부서와 공유할 수 있습니다. 서명받은 모든 문서는 전자문서로 처리하고 보관할 수 있기 때문에 문서 분실, 누락 또는 오류와 같은 문제를 최소화할 수 있습니다. 이 모든 디지털 혁신을 이폼사인 도입을 통해 실현할 수 있습니다.
■ 이미 다양한 공공기관에서 업무 혁신을 경험하고 있는 서비스
이폼사인은 공공기관을 위한 CSAP 획득, 간편하고 업무 개선 효과가 확실한 서비스 제공을 바탕으로 이미 다양한 주요 공공기관의 레퍼런스를 보유하고 있습니다. 일 잘하는 공공기관이 경험하고 있는 이폼사인을 통한 디지털 업무 혁신, 사례를 통해 함께 보시죠.
이폼사인 X 공공기관 – 쉽게 보는 사례
일 잘하는 공공기관들이 디지털 혁신을 위해 선택한 이폼사인
클라우드 기반 전자계약 서비스 이폼사인은
공공기관 디지털 혁신의 수요가 빠르게 확대되고 있는 지금,
디지털플랫폼정부와 발맞춰 민간 클라우드 시장 활성화를 위해 노력하고 있습니다.
민간 대기업, 중소기업, 교육 및 의료기관 그리고 공공기관까지!
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‘안심할 수 있는’ 전자계약. 이폼사인
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