안녕하세요, 이폼사인입니다. 😊
이폼사인만의 섬세하고 디테일한 기능을 다소 복잡하게 느끼실 수도 있는데요, 알고 보면 매우 유용하고 편한 기능들이 많습니다. 이폼사인을 이용하는 고객분들께서 자주 물어보시는 내용이나 알면 유용한 기능을 FAQ 시리즈로 알기 쉽게 설명해 드리겠습니다.
이번 FAQ에서는 문서 발송자 이름 변경 등 발송자 정보 설정과 관련하여 자주 문의하시는 내용을 정리했습니다.
Q1. 문서 전송 시 대표 관리자 이름이 아닌 다른 이름으로 보낼 수 있나요?
네, 가능합니다.
회사 관리 > 멤버 관리 메뉴에서 대표 관리자 이름을 변경하면 문서 전송 시 해당 이름으로 표시됩니다.
🔎 문서 발송 시 발송인 이름 변경하는 방법
1. 대표 관리자로 또는 회사 관리자로 로그인한 후 회사 관리 > 멤버 관리 메뉴로 이동합니다.
2. 활성 멤버 탭에서 대표 관리자 우측의 더보기(⋯) 버튼을 클릭한 후 멤버 정보 수정을 선택합니다.
3. 이름 입력란에 변경할 이름을 입력하고 저장 버튼을 클릭하면 이름이 변경됩니다.
💡참고
이 경우, 문서 발송 시 표시되는 이름은 변경되지만 이폼사인 계정 대표 관리자 이름은 그대로 유지됩니다. 계정 대표 관리자 이름을 변경하려면 내 정보 > 개인 > 개인 정보에서 직접 수정해야 합니다.
Q2. 문서 발송인의 이름을 회사명으로 변경해서 발송할 수 있나요?
네. 멤버 이름을 회사명으로 변경하면 문서 전송 시 발송인이 회사명으로 표시됩니다.
🔎 발송인을 회사명으로 변경하여 문서 전송하는 방법
- 대표 관리자 또는 회사 관리자로 로그인한 후 회사 관리 > 멤버 관리 메뉴로 이동합니다.
- 변경할 멤버 우측의 더보기(⋯) 버튼을 클릭한 후 멤버 정보 수정을 선택합니다.
- 이름 입력란에 회사명을 입력하고 저장 버튼을 클릭합니다.
Q3. 문서 발송 시 수신자에게 표시되는 회사 이름을 변경할 수 있나요?
네. 회사 관리 > 회사 정보 메뉴에서 회사 이름을 변경하면 문서 수신자에게 표시되는 회사명도 함께 변경됩니다.
🔎 회사 이름 변경 방법
1. 대표 관리자 또는 회사 관리자로 로그인한 후 회사 관리 > 회사 정보 메뉴로 이동합니다.
2. 기본 정보 탭의 기본 정보에서 수정 버튼을 클릭합니다.
3. 회사 이름 입력란에서 회사명을 변경합니다.
4. 저장 버튼을 클릭하면 회사명이 변경됩니다. 이후 전송하는 문서부터 변경된 회사명이 적용됩니다.
Q4. 발송인 정보를 변경했는데 반영되지 않는 이유는 무엇인가요?
이미 전송된 문서에는 변경된 정보가 적용되지 않습니다.
발송인 정보를 변경하려면 반드시 문서를 보내기 전에 수정해 주세요.
이번 포스팅에서는 문서 발송자 이름 변경 등 발송자 정보 설정과 관련하여 자주 문의하시는 내용을 살펴보았습니다.
이폼사인 기능에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 아래 문의하기 또는 1:1 채팅 상담을 통해 문의해 주세요.
다음 FAQ 시리즈에서도 이폼사인을 더 쉽고 편리하게 활용하실 수 있도록 유용한 내용을 준비하겠습니다
업계 최초 클라우드 보안 인증(CSAP) 획득
일 잘하는 사람들의 전자계약. 이폼사