주택연금, 주택담보대출, 주택신용보증…
국민의 주거 안정을 책임지는 핵심 금융 서비스를 제공하는 공공기관, 바로 한국주택금융공사입니다. 🏠
이처럼 다양한 금융 서비스를 운영하다 보면 자연스럽게 따라오는 고민이 있습니다.
서식 종류는 많고, 처리해야 할 계약 건수는 수십만 건, 종이 문서는 계속 쌓여가네… 😭 
실제로 많은 공공기관에서는 인쇄, 스캔, 원본 보관까지 이어지는 종이 문서 기반 업무 프로세스로 인해
시간과 비용 부담이 점점 커지고 있는데요,
이러한 고민을 해결하기 위해 한국주택금융공사는 전자계약 서비스 이폼사인을 선택했습니다. 😊
이폼사인으로 어떻게 업무 혁신을 이루었을까요?
지금부터 하나씩 살펴보겠습니다! 👀
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■ 📄 다양한 금융 서식, 이제 하나로 합쳐서 관리해요!
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상담표, 설명서 및 체크리스트, 신청서 등 금융 상품마다 필요한 서식이 모두 다른 상황,
기존에는 고객 상황에 맞춰 필요한 문서마다 템플릿을 각각 작성해야 했는데요, ✍️
한국주택금융공사는 이폼사인의 ‘템플릿 합치기’ 기능을 활용해 업무를 단순화했습니다. 😊
❓ 템플릿 합치기란?
: 상황에 맞는 다양한 서식을 선택해 하나의 템플릿으로 조합할 수 있는 기능
✅ 여러 서식 유형을 합쳐서 즐겨찾기로 등록하고 수정, 삭제도 가능합니다.
업무가 이렇게 편해져요!
• 상황에 맞게 서식을 빠르게 조합하고 한 번에 관리
• 자주 사용하는 서식 조합은 즐겨찾기로 재사용 가능
금융 상품별로 필요한 서식이 계속 달라진다면, 템플릿을 유연하게 구성하는 이 기능을 꼭 활용해야겠죠? 😀
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■ ✅ 수많은 체크 항목, 클릭 한 번에 동의 받을 수 있어요!
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금융 신청서에는 필수 동의, 선택 동의 등 다양한 체크 항목이 포함되어 있습니다.
고객 입장에서는 여러 항목을 하나씩 확인하고 체크하는 과정이 번거롭게 느껴질 수 있는데요,
이때 이폼사인의 ‘필수항목, 선택항목 전체 동의’ 기능을 활용하면
한 번의 체크로 간편하게 해결할 수 있습니다. 😊
❓ 필수항목, 선택항목 전체 동의 기능이란?
: 문서 하단의 ‘전체 동의’ 체크 시 서식 내 모든 체크박스를 한 번에 선택할 수 있는 기능
업무가 이렇게 편해져요!
• 고객의 입력 부담 최소화
• 동의 과정 간소화로 작성 시간 단축
• 체크 누락 방지로 정확도 향상
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■ ✍️ 한 번만 서명하고 서명 데이터를 바로 불러와요!
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계약서 내 서명을 여러 번 해야하는 경우
같은 서명을 반복해서 입력해야 하는 과정이 계속 발생하게 되는데요,
반복 입력이 쌓일수록 서명자의 계약서 작성 흐름이 끊기고, 처리 속도에도 영향을 줄 수 있습니다. 🤔
이럴 때는 이폼사인의 ‘최초 서명 불러오기’ 기능을 사용해 보세요!
❓ 최초 서명 불러오기 기능이란?
: 최초로 입력한 서명을 저장해두고, 다른 서명 입력 항목에서 클릭만으로 동일 서명을 자동 적용하는 기능
업무가 이렇게 편해져요!
• 반복 서명 입력 없이 한 번에 적용
• 고객 입력 피로도 감소
• 작성 속도 향상
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■ 🪪 신분증 정보도 안전하게 자동 처리!
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금융 서비스에서 빠질 수 없는 절차, 바로 신분증 확인입니다.
하지만 신분증의 민감 정보를 수동으로 마스킹할 경우,
수동 처리에 시간이 소요되고, 개인정보 보호 측면에서도 부담이 생길 수 있는데요,
이폼사인은 ‘신분증 마스킹’ 기능을 통해 이 과정을 더욱 쉽고 안전하게 개선했습니다. 😉
❓ 신분증 마스킹 기능이란?
: 신분증 촬영 시 자동으로 민감 정보를 가려, 안전한 형태로 첨부하는 기능
업무가 이렇게 편해져요!
• 민감 정보 자동 보호로 개인정보 보호 강화
• 수동 처리 없이 빠른 신분증 첨부
• 개인정보 관리 리스크 감소
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■ 🌱 공공기관 디지털 전환, 이제는 선택이 아닌 필수!
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연간 수십만 건의 계약을 처리해야 하는 환경에서는
작은 효율도 큰 차이를 만들어냅니다.
서식 구성부터 고객 입력, 개인정보 보호까지 이폼사인으로 한 번에 관리하여
업무는 훨씬 더 빠르고 안정적으로 운영해 보세요! 😊
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대한민국 대표 전자계약 서비스 이폼사인은 공공기관의 더 빠르고 안전한 디지털 전환을 함께합니다!
일 잘하는 프로들이 선택한
전자계약 이폼사인
민간 대기업, 중소기업, 교육 및 의료기관 그리고 공공기관까지!
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