eformsignの料金プラン

よくあるご質問

• 1. 無料トライアルの終了後に料金は発生しますか？

  いいえ、無料トライアルの終了後に自動的に料金が発生することはありません。
  また、会員登録の際にクレジットカードをご登録する必要はございません。

• 2. 利用人数に応じて料金は変わりますか？

  いいえ、利用人数に応じて料金が変わることはありません。
  ただし、Personalプランの場合のみ1名でのご利用となります。

• 3. サブスクリプション型料金プランの場合、支払いタイミングはいつですか？

  サブスクリプション型料金プランの場合、支払いは後払いとなります。
  基本使用件数を超えて使用した場合・追加オプションを使用した場合は、それらの料金を合計した金額が請求されます。

• 4. サブスクリプション型料金プランの基本使用件数は、翌月に持ち越せますか？

  いいえ、サブスクリプション型料金プランの基本使用件数を翌月に持ち越すことはできません。
  月ごとの使用件数が一定でない方には、チャージ型料金プランがオススメです。

• 5. チャージ型料金プランのチャージ件数に有効期限はありますか？

  いいえ、チャージ型料金プランによってチャージした件数に有効期限はありません。
  クレジットに関しても同様に有効期限はありません。

• 6. 文書件数の消費はどのタイミングで行われますか？

  文書の作成後、[送信]ボタンをクリックした時点で文書1件がカウントされます。
  文書の送信後に[無効化]しても文書の件数は戻りません。(サブスクリプション型/チャージ型共通)

• 7. 契約相手方もeformsignへの登録が必要ですか？

  いいえ、契約相手方は会員登録の必要はありません。
  契約相手方はメール/SMSで文書を受信し、ブラウザから文書に記入・署名することができます。

• 8. 銀行振込に対応していますか？

  銀行振込をご希望の場合、お問い合わせフォームかメール(forcsjapan@forcs.com)でご連絡ください。

  必須記入項目：会社名、担当者名、加入希望料金プラン(チャージ型orサブスクリプション型)

  任意記入項目：電話番号

  ※サブスクリプション型の場合、Businessプランの1年契約のみ受け付けております。
  また、超過件数やクレジットの精算は1年契約のお支払いと同時に行われます。

  ※チャージ型の場合、ご購入希望の文書件数とクレジット量をご記載ください。
  また、ご購入は文書件数100件以上から受け付けております。